ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (IT)

В области IT-инфраструктуры предлагается предоставление полного спектра услуг по оценке текущего состояния сферы IT клиента, определению потребностей, разработке проектов по внедрению и модернизации в сфере IT, их реализации и внедрению, поддержке IT-инфраструктуры клиента.

 

ОБСЛЕДОВАНИЕ И АУДИТ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ

В рамках аудита IT-инфраструктуры проводится оценка текущего состояния IT-составляющих у клиента, выполняется обследование потребностей клиента в сфере IT. Исследование может проводиться как по всему спектру IT-направлений, так и в отдельно выбранных областях, таких как:
•  Инфраструктурные компоненты и системы IT;
•  Корпоративные информационные и технологические IT-системы;
•  Процессы и управление в IT;
•  Информационная безопасность в IT.
В рамках аудита формируется отчет об обследовании, содержащий оценку текущего состояния, перечень потребностей клиента по данному направлению и рекомендации аудитров, касающиеся мероприятий по улучшению. Оценка текущего состояния и рекомендации по улучшению выполняются на основе современных мировых стандартов и тенденций для осбследуемой IT-области. Результаты обследования и рекомендуемые мероприятия по улучшению презентуются и обсуждаются совместно с клиентом.
В рамках аудита IT-инфраструктуры проводится оценка текущего состояния IT-составляющих  у клиента, выполняется обследование потребностей клиента в сфере IT. Исследование может проводиться как по всему спектру IT-направлений, так и в отдельно выбранных областях, таких как:

• Инфраструктурные компоненты и системы IT;
•  Корпоративные информационные и технологические IT-системы;
• Процессы и управление в IT;
• Информационная безопасность в IT.

В рамках аудита формируется отчет об обследовании, содержащий оценку текущего состояния, перечень потребностей клиента по данному направлению и рекомендации аудитров, касающиеся мероприятий по улучшению. Оценка текущего состояния и рекомендации по улучшению выполняются на основе современных мировых стандартов и тенденций для осбследуемой IT-области. Результаты обследования и рекомендуемые мероприятия по улучшению презентуются и обсуждаются совместно с клиентом.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ И СТРАТЕГИИ

Информационные технологии современной организации — это сложный комплекс программно-аппаратных средств и процессов, которые должны удовлетворять ряду тредований:

• IT компании должны соответствовать текущим требованиям бизнеса, а зачастую даже предвосхищать их;
• Обеспечивать наиболее полное покрытие бизнес-процессов и технологических процессов;
• Ускорять выполнение бизнес-операций без потери качества учетных и аналитических функций;
• Информационные системы должны обладать необходимой производительностью и надежностью;
• Обладать высокой масштабируемостью и гибкостью к изменениям;
• Обеспечивать необходимый уровень информационной безопасности;
• Иметь низкую стоимость построения, развития и сопровождения.

Соответственно, при разработке IT-стратегии и IT-инфраструктуры компании необходимо учитывать все эти факторы, понимать роль IT в компании клиента и уметь грамотно скомпоновать отдельные решения из широкого спектра имеющихся IT-решений для достижения наилучшего результата. Далеко не всегда компания обладает собственной командой, способной выявить требования к IT-инфраструктуре и выполнить комплекс работ по ее проектированию. Общепринятой мировой практикой является привлечение внешних компаний-интеграторов для разработки IT-стратегии и проектировании IT-инфраструктуры.

Компания Агелес предлагает выполнение полного перечня работ по проектированию как полной IT-инфраструктуры компании, так и отдельных ее компонентов, а также проработку полной или частичной модернизации существующего IT-ландшафта.

РЕАЛИЗАЦИЯ И МОДЕРНИЗАЦИЯ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ

Современные правила ведения бизнеса требуют от корпоративных IT частых и быстрых адаптаций к новым условиям с минимальными затратами. Что в свою очередь приводит к необходимости иметь под рукой большой штат высококвалифицированных специалистов, готовых быстро и качественно выполнить любые поставленные задачи. Однако, содержание и развитие такой команды требует значительных затрат. Экономически, гораздо эффективнее оказывается сотрудничество с компаниями-интеграторами, способными быстро и качественно оказать услуги по поставке, развертыванию и вводу в эксплуатацию программно-аппаратных средств и связанных с ними процессов. Тем самым, при внедрении новых IT-технологий минимизируются требования и участие внутренней команды, сокращается время и повышается качество внедрения.

Компания Агелес, являясь партнером ведущих производителей оборудования и программного обеспечения предлагает услуги по построению и модернизации IT-ландшафта. При этом выполняется полный цикл задач, от детализации требований, до комплексного тестирования, документирования и обучения пользователей.

ПОДДЕРЖКА IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ

IT современной компании можно сравнить с нервной системой, связывающей и координирующей жизнедеятельность всех ее составляющих. И вместе с неуклонным возрастанием степени интеграции IT-технологий во все сферы деятельности растет количество нервных соединений и сложность узлов нервной системы. А поскольку компания является динамично изменяющимся и растущим организмом, ее нервная система должна оперативно реагировать на происходящие в компании процкссы. Даже если в компании не происходит изменений, требующих концептуальных изменений в IT, в результате повседневной деятельности возникает огромное количество операционных изменений, требующих обработки и обслуживания.
Помимо изменений вызванных бизнесом, в IT компании всегда присутствует значительный объем технических задач по обслуживанию и поддержанию в работоспособном состоянии коммуникаций, оборудования и программного обеспечения. Постоянно присутствует необходимость выполнения регламентного обслуживания, мониторинга и устранения внештатных ситуаций.
В сфере поддержки IT-инфраструктуры, компания Агелес предлагает ряд услуг, как по построению собственной службы поддержки компании-заказчика, так и по предоставлению внешнего сопровождения отдельных IT-компонентов или IT-инфраструктуры в целом.