Подход к обучению компании АГЕЛЕС базируется на различении понятий «обучение ключевых пользователей» и «обучение конечных пользователей». Обучение ключевых пользователей, также входящих в состав проектной команды, начинается в рамках проектных работ.  Дополнительно передача знаний осуществляются по мере выполнения работ за счет взаимодействия с представителями АГЕЛЕС в проектной команде. Одним из ключевых факторов успеха проекта является обучение конечных пользователей системы. Задачи обучения – передать конечным пользователям необходимые знания о системе, и подготовить их к самостоятельному выполнению функций в системе в рамках их ответственности.